آموزشترفند هاتلفن همراهسامسونگ

رفع مشکلات Does Not Respond، آنتن دهی و شارژ در سامسونگ گلکسی J7

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

یکی از بهترین میان رده های بازار سامسونگ گلکسی جی 7 Samsung Galaxy J7)) است. این گوشی منحصر بفرد تلفیقی از طراحی خوب و قیمتی مناسب است. آخرین مدل این گوشی صفحه نمایش ۵٫۵ اینچی Super AMOLED با رزولیشن فول HD دارد. در دل این گوشی پردازنده Exynos 7870 با ۳ گیگابایت حافظه رم جای گرفته که اجرای هر برنامه ای را نرم و روان می کند. با وجودی که این گوشی، وسیله ای قدرتمند است اما چندین مشکل دارد که در ادامه این مقاله به آن ها اشاره ای خواهیم داشت.

در ادامه به مشکل Does not respond و دیگر مشکلات  گلکسی J7 که کاربران به آن ها اشاره کرده اند می پردازیم:

J7 مشکل Does Not Respond دارد

مشکل: گوشی من نو است. مجبور شدم قاب محافظ آن را جدا کنم و سپس گوشی را ریست کنم. وقتی بر روی اپلیکیشنی می زنم، گوشی جواب نمیده و به خودی خود خاموش می شود. اغلب اوقات به بیشتر چیز ها پاسخ نمی دهد. بسیار کلافه شده ام. نمی توانم گوشی را بفروشم، تمام عکس هایم در گوشی است. نتوانستم مخاطبینم را انتقال دهم، کاری که معمولا خیلی آسان است! صفحات درون گوشی هنگ می کنند و خیلی کند است. یا به صفحه سیاه خالی می رود و یا این که همانطور می ماند.

راهکار: ابتدا باید بررسی کنید که آیا اپلیکیشنی باعث این وضعیت شده است؟ یا خیر، با رفتن به حالت Safe Mode این کار را انجام دهید. وقتی که گوشی در این حالت کار می کند تنها اپلیکیشن های پیش فرض عمل می کنند و اپلیکیشن هایی که خودتان نصب کرده اید مسدود می شوند. اگر در این حالت مشکل شما برطرف شد، یعنی مشکل از یکی از اپلیکیشن هایی بوده که دانلود کرده اید. آن اپلیکیشن را پیدا و حذف کنید.

در صورتی که در حالت Safe Mode هم مشکل پابرجا بود، از طریق ریکاوری مود گوشی را به حالت کارخانه ریست کنید.  این نکته را گوشزد کنم که این کار تمام اطلاعات شما را پاک خواهد کرد.

اگر راهکار های فوق مشکل شما را برطرف نکردند به احتمال زیاد مشکل سخت افزاری می باشد که احتمالا از سوی اختلال عملکرد دیجیتایزر یا جزء داخلی دیگری ایجاد شده است. بهترین کاری که می توانید بکنید این است که گوشی را به مرکز خدمات ببرید تا بررسی کنند.

 

J7 پس از خالی شدن باتری دیگر روشن نمی شود

مشکل: لطفا کمک کنید! گوشی من ۱% باتری داشت و من ultra power saving را فعال کردم و سپس به ۰% رسید و خاموش شد. وقتی آن را به شارژر متصل می کنم روشن نمی شود.

راهکار: وقتی که باتری گوشی کاملا خالی شود کمی طول می کشد تا پس از وصل کردن شارژر بتوان آن را دوباه روشن کرد. حتما گوشی را به مدت ۲۰ دقیقه به حال خودش بگذارید تا شارژ شود. اگر مشکل حل نشد مراحل عیب یابی زیر را انجام دهید.

  • پورت شارژر را تمیز کنید تا از هرگونه کثیفی آن از بین برود و اگر مانعی در آن قرار دارد پاک سازی شود.
  • سعی کنید گوشی را با شارژر و کابلی دیگر حداقل به مدت ۲۰ دقیقه شارژ کنید.
  • شارژ از طریق پورت USB کامپیوتر را هم امتحان کنید. اگر گوشی شما شارژ شد یعی یکی از پین های پورت شارژ گوشی شما خراب شده است.
  • اگر مراحل فوق مشکل شما را برطرف نکرد می بایست گوشی را برای بررسی و تعمیر به مرکز خدمات ببرید.

شارژ شدن با وقفه در J7

مشکل:  چندین روز پیش گوشی سامسونگ گلکسی J7  من که پیش از این هیچ مشکل باتری نداشت با مشکل شارژ شدن روبرو شد. لطفا در نظر داشته باشید که تمام این اتفاقات که در ادامه ذکر می شوند هنگامی روی می دهند که گوشی بر روی میز قرار دارد و پس از وصل شدن کابل دیگر به آن دست زده نمی شود و با هر کابل و آداپتوری این مشکل پیش می آید (دوست من همین مدل گوشی را دارد و بدون مشکل با هر کابل و آداپتوری شارژ می شود). من گوشی J7 ام را به شارژ می زنم ولی شارژ نمی شود پس از چند دقیقه صدایی می دهد که نشان دهنده این است که در حال شارژ شدن است و علامت برق کنار باتری ظاهر می شود و پس از چند دقیقه دوباره علامت برق حذف شده و عملیات شارژ قطع می شود، چند دقیقه بعد صدای شارژ شدن را چندین بار پشت سر هم می شنوم و بعد باز هم شارژ نمی شود و سپس باز هم بعد از چند دقیقه صدای شارژ شدن می آید و گوشی شروع به شارژ شدن می کند. مشکل به همین صورت ادامه پیدا می کند.

راهکار: اولین کاری که باید انجام دهید این است که عملیات را با کابل شارژر دیگری امتحان کنید زیرا احتمال دارد کابل شارژر فعلی شما آسیب دیده باشد و مسبب این مشکل باشد. در صورت ادامه دار بودن مشکل، پورت شارژر را با فشار هوا تمیز کنید. مطمئن شوید که هرگونه خاک یا ماده اضافی از درون پورت پاک شده است و بررسی کنید که مشکل برطرف شده است یا خیر.

اگر مراحل فوق مشکل را حل نکرد احتمال دارد که پورت شارژر آسیب دیده باشد. بهترین کاری که در این لحظه می توان کرد این است که گوشی را برای بررسی به مرکز خدمات ببرید.

 

صفحه نمایش J7 در روشنایی کم سو سو می زند

مشکل: من گوشی J7 ام را در حالت ریکاوری مود ریست کردم. فکتوری ریست را هم انجام داده ام اما چیزی در تصویر عوض نشده است. همچنان در نور کم سو سو می زند. حالا که همه ی این کارها را انجام دادم باید چکار کنم؟. لطفا کمکم کنید این مشکل را حل کنم!

راهکار:  اگر سو سو زدن چندان قوی نیست، راهکار موقت این است که روشنایی را در حداکثر بگذارید و حالت روشنایی خودکار را خاموش کنید. راهکار دائمی تر این است که گوشی را به مرکز خدمات ببرید و بررسی کنید که آیا مشکل سخت افزاری است یا خیر.

 

عدم دریافت آنتن در J7

مشکل: گوشی J7 من هیچ سیگنالی دریافت نمی کند و نمی دانم که چگونه مشکل را حل کنم. به یک فروشگاه رفتم و آن ها به من گفتند که آنتن گوشی ام خراب شده است، چطور آن را درست کنم؟

راهکار: اگر تشخیص بر این بود که آنتن گوشی خراب شده است بهترین کار این است که گوشی را به مرکز خدمات برده و آن را تعمیر کنید.

آیا شما تا کنون با مشکلات بالا روبرو شده اید؟ چه مشکلی بوده و چه راهکاری را اتخاذ کرده اید؟ در صورت تمایل، نظرات و تجربیات خود را در قسمت نظرات همین مطلب با ما به اشتراک بگذارید.

 

 

منبع: thedroidguy

رفع مشکلات Does Not Respond، آنتن دهی و شارژ در سامسونگ گلکسی J7
امتیاز دهید

برچسب ها

پویا شریفی

یک عاشق... همین!

1
دیدگاه بگذارید

avatar
1 Comment threads
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
0 Comment authors
jamal Recent comment authors
  اشتراک در  
تازه ترین قدیمی ترین محبوب ترین
اطلاع از
trackback
jamal

ممنون مشکلم حل شد

بستن

Adblock رو غیر فعال کنید

بخشی از درآمد سایت با تبلیغات تامین می شود لطفا با غیر فعال کردن ad blocker از ما حمایت کنید