آموزشاپلیکیشنترفند هاسیستم عامل

سامسونگ گلکسی اس 6 اج پلاس: بررسی مشکلات شایع بهمراه راه حل ها

سامسونگ گلکسی اس 6 اج پلاس (Samsung Galaxy S6 Edge+) یک از قدرتمندترین و هوشمند ترین گوشی های معرفی شده در سال 2015 کمپانی سامسونگ بود. تفاوت بارز آن با گلکسی اس۶ اج، صفحه نمایش بزرگ تر آن است که به ۵٫۷ اینچ افزایش پیدا کرده و باتری بزرگ تر ۳۰۰۰mAh آن می باشد.  

درست است که این گوشی یکی از بی نقص ترین گوشی های سامسونگ می باشد، اما به هر حال عاری از مشکل نیست. در ادامه قصد داریم به شایع ترین مشکلات این گوشی هوشمند که توسط کاربران عنوان شده است، بپردازیم و راه حل های منطقی و البته تضمینی آن را نیز بررسی کنیم. لطفا تا انتها نیوز کالا را همراهی کنید.

galaxy s6 edge plus - سامسونگ گلکسی اس 6 اج پلاس: بررسی مشکلات شایع بهمراه راه حل ها

گرم شدن s6 Edge+ و سپس خاموش شدن آن

مشکل: با سلام و عرض ادب حدود یک سال ونیم است که این گوشی را خریده ام. و تازگی ها شروع به گرم شدن می کند و بعد از مدتی خاموش می شود. این درحالیست که هیچ اپلیکیشن سنگینی روی آن نصب نکرده ام و فقط تعدادی شبکه اجتماعی روی آن نصب است. حتی حساب های گوگل و سامسونگ هم ندارم. آیا امکان دارد من را راهنمایی کنید و را حلی ارائه دهید؟ باتشکر

راه حل: در ابتدا تنظیمات کارخانه را انجام دهید. اگر مشکلتان حل شد که بسیار عالیست، در غیر این صورت مشکل مشکل از باتری گوشی تان می باشد که باید به نمایندگی مراجعه کنید تا برایتان تعویض کنند. حتما دقیت کنید که به نمایندگی های مجاز مراجعه کنید در غیر اینصورت مشکل ادامه خواهد داشت.

شارژ نشدن S6 Edge+ هنگامی که باتری آن تمام شده است

مشکل: من این گوشی را حدود یک سال است که دارم، خوب کار می کرد تا این که دیروز هنگامی که در دفترم بودم باتری آن خالی شد و هنگامی که به منزل بازگشتم و آن را به شارژ زدم متوجه شدم که شارژ نمی کند. با کابل ها و شارژرهای دیگر هم تست کردم اما مشکل از این ها نبود. و همچنان مشکل ادامه دارد. لطفا من را راهنمایی کنید.

راه حل: در بعضی موارد که باتری شما کاملا خالی می شود، زمان زیادی می برد تا به حالت اولیه برگردد، حتما گوشی خود را حداقل 20 دقیقه به شارژ بزنید، اگر مشکلتان حل نشد راه حل های دیگر را نیز امتحان کنید.

  • پورت شارژ گوشی خود را با یک میله ی هوای فشرده تمیز نمایید و مطمئن شوید که از هرگونه آلودگی یا خرابی مبراست.
  • اگر مشکلتان با شارژر های دیواری حل نشد، گوشی خود را ز طریق کابل به یک پورت USB کامپیوتر وصل نمایید.
  • و در پایان دکمه ی POWER+VOLUME DOWN را به مدت ۱۰ ثانیه نگه دارید، بعد از روشن شدن صفحه آن را به شارژر متصل کنید.

اگر تمامی راه حل های بالا را تست کردید و نتیجه نگرفتید، باید گوشی خود را به یک نمایندگی مجاز ببرید، به احتمال زیاد مشکل سخت افزاری است.

 

حتما بخوانید:  چگونه مشکل تایپ حرف آی «i» در آیفون را حل کنیم؟

هنگام روشن کردن S6 Edge+  در Bootloop گیر می کند

مشکل: سلام گلکسی اس۶ دارم که هنگام بوت شدن گیر می کند و این چرخه ادامه دارد، تا جایی که آن را فلش هم کرده ام اما مشکل برطرف نشد.

راه حل: هنگامی که خوشی خاموش است کلید پاور و کاهش صدا را همزمان نگه دارید، گوشی را ریست فکتوری کرده و همچنین کش را نیز پاک نمایید. اگر مشکل همچنان پابرجا بود باید جدیدترین نسخه رام گوشیتان را دانلود کرده و فلش نمایید.

 

حتما بخوانید:  حل مشکل مدیریت RAM در گلکسی اس 6 و گلکسی اس 6 اج

صفحه نمایش سیاه اس۶ اج+ پس از زمین خوردن

مشکل: چند روز پیش اس۶ اج+ من به زمین خورد و بعد از آن صفحه به سیاهی میزند، اما تاچ آن کار میکند. لطفا کمکم کنید.

راه حل: احتمال دارد تنظیم صفحه آسیب دیده باشد، یک بار تنظیمات کارخانه کنید. اگر صفحه شما در منوی ریکاوری کار کند، ۱۰۰ درصد مشکل از یک برنامه مخرب یا تنظیمات غلط است. اگر بهبودی حاصل نشد گوشی خود را به تعمیرکاران مجاز بسپارید.

 

شارژ نشدن S6 Edge +

مشکل: من حدود یک سال است که این گوشی را خرید هام و جدیدا به مشکلی برخورد کرده ام که بسیار آزاردهنده است. گوشی من گاهی اوقات شارژ نمی کند که باید حتما آن را خاموش کنم تا شارژ شود و بسیاری از تماس هایم را اینگونه از دست می دهم. با کابل ها و شارژ های دیگری نیز تست کردم اما همچنان مشکل باقیست. و ناکفته نماند که تخلیه باتری نیز بسیار سریع است.

راه حل: بهترین راه حل برای این گونه موارد تمیز کردن پورت شارژ گوشی تان است. و مطمئن شوید که تمیز و سالم است. همچنین این احتمال وجود دارد که مشکل از یک برنامه مخرب باشد، پس بازگشت تنظیمات کارخانه را نیز تست کنید. و همچنین پورت USB کامپیوتر را نیز برای شارژ کردن تست نمایید. در پایان اگر مشکل شما حل نشد دستگاه خود را برای تعمیر سخت افزاری به نمایندگی معتبر ببرید.

 

حتما بخوانید:  برخی از کاربران گلکسی نوت 8 با مشکل هنگ کردن در برنامه مخاطبین درگیر هستند!

عدم صدا هنگام تماس با برنامه ی تماس S6 Edge+

مشکل: هنگام استفاده از برنامه ی تماس خود گوشی هیچ صدایی را دریافت نمی کنم، اما با برنامه های جانبی به خوبی صدا می آید . ممنون می شود کمک کنید. باتشکر

راه حل: اگر اینگونه باشد پس مشکل از سخت افزار شما نیست. پس از انجام ریست فکتوری اگر مشکل شما حل نشد رام جدیدی فلش کنید و اگر دوباره جواب نداد گوشی خود را به مرکز خدمات ارسال کنید.

قطع شدن موسیقی هنگامی که صفحه را خاموش میکنم

مشکل: وقتی در حال گوش کردن به موسیقی هستم صفحه را خاموش می کنم در این حین برنامه موزیک هم بسته می شود و آهنگ قطع می شود. ممنون می شوم کمکم کنید.

راه حل: ابتدا اطمینان حاصل کنید که برنامه Music  در حالت ایمن نباشد، زیرا در این حالت اگر رمز گوشی خود را نزنید اجازه کار به برنامه ها داده نمی شود. اگر مشکلتان حل نشد احتمالا تنظیمات این برنامه به هم خورده است که باید ان را بازنشانی کنید. در انتها در صورتی که مشکل برطرف نشد آن را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

 

 

منبع: thedroidguy
سامسونگ گلکسی اس 6 اج پلاس: بررسی مشکلات شایع بهمراه راه حل ها
امتیاز دهید

برچسب ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بستن
بستن

Adblock رو غیر فعال کنید

بخشی از درآمد سایت با تبلیغات تامین می شود لطفا با غیر فعال کردن ad blocker از ما حمایت کنید